การตลาดแบบ Personalized Marketing และการใช้ข้อมูลลูกค้าเพื่อสร้างประสบการณ์เฉพาะบุคคล การตลาดแบบ Personalized Marketing คือกลยุทธ์ที่ใช้ข้อมูลลูกค้าเพื่อสร้างประสบการณ์และเนื้อหาที่ตอบโจทย์ความต้องการเฉพาะบุคคลแต่ละคน ซึ่งช่วยส่งเสริมความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์กับลูกค้าให้แน่นแฟ้นมากขึ้น การทำ Personalized Marketing ให้ได้ผลจำเป็นต้องอาศัยการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าอย่างละเอียดและนำเสนอประสบการณ์ที่เหมาะสมตามพฤติกรรม ความสนใจ และประวัติการซื้อของลูกค้า ด้วยเทคโนโลยีสมัยใหม่ เช่น Big Data, AI และ Machine Learning ทำให้ธุรกิจสามารถวางแผนและดำเนินการตลาดเฉพาะตัวได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยสถิติจาก Epsilo