Como acompanhar as estatísticas do Nuvem Chat na Nuvemshop?

As estatísticas do Nuvem Chat reúnem, em um só lugar, quantas conversas a sua loja atendeu e quanto essas conversas geraram em vendas . A seção tem duas abas: “Conversas” , com o volume de atendimento e a atuação do assistente de IA, e “Vendas e clientes” , com o funil de vendas que passou pelo chat. Com esses dados, você consegue identificar quais canais trazem mais conversas, quanto o Nuvem Chat representa na receita da sua loja e quais clientes já falaram com você pelo chat.