Como evitar o envio de mensagens automáticas pelo WhatsApp para contatos?

Se você usa uma automação para responder seus clientes pelo WhatsApp, como o Nuvem Chat ou um aplicativo externo, ela também pode responder mensagens que não são de clientes, como saudações de “bom dia”, correntes e mensagens motivacionais. Isso acontece porque essas automações são programadas para não deixar nenhuma mensagem sem resposta. Por isso, elas também respondem contatos conhecidos que enviam qualquer tipo de mensagem para o número da sua loja.