Como acompanhar as devoluções de encomendas na Coleta Nuvem Envio/Mandaê?

Através do painel da Nuvem Envio/Mandaê , você tem total visibilidade sobre as encomendas que não puderam ser entregues e estão retornando ao seu estoque . Esse acompanhamento é essencial para entender os motivos do insucesso e gerenciar o reenvio ou o estorno para o seu cliente. Neste artigo, te mostramos como acessar o painel, como consultar o status das encomendas “Em devolução” e o histórico de encomendas devolvidas.