Na Nuvemshop, nossos parceiros contam com diversos canais de atendimento para solicitar suporte, seja para resgatar comissões, resolver problemas de configuração ou tratar outros assuntos. A seguir, te mostramos algumas dicas de boas práticas e os canais que pode usar para acionar nossa equipe. Boas práticas Ao escrever a sua solicitação para o nosso time de suporte, pedimos que inclua as seguintes informações no corpo da mensagem , independentemente do canal escolhido: Informar ser parceiro Nuvemshop ; Sempre informar o e-mail de cadastro de parceiro ; Informar o ID de parceiro (recomendado).