Een offerte afwijzen hoort er soms gewoon bij, als zzp’er of als bedrijf. Doe je dat onduidelijk of veel te laat, dan voelt dat voor de aanbieder al snel onaardig. Dit artikel geeft concrete voorbeeldzinnen in twee tonen, kort zakelijk en iets persoonlijker, zodat je een offerte netjes afwijst, of juist accepteert, zonder de relatie te beschadigen.