Die häufigste Beschwerde von Kandidaten ist nicht die Absage — es ist das Schweigen. Jeder Prozessschritt hat einen natürlichen Trigger für ein automatisches Update. Sieben Trigger-Punkte mit fertigen Nachrichtenvorlagen, dazu warum konkrete Zeitangaben Pflicht sind und wie man Verzögerungen kommuniziert, bevor sie zum Problem werden.