Voice-Agenten im Inkasso: Neues Trainingsverfahren soll unbekannte regulierte Abläufe abbilden

Laut einem arXiv-Preprint lässt sich ein kleines, selbst gehostetes Sprachmodell so trainieren, dass es auch ungesehene Inkasso-Verfahren einhält. Die Ergebnisse stammen aus einer Einzelstudie.