La inteligencia artificial no es un proyecto del área de tecnología, sino una redefinición del modelo operativo de la gestión de personas. Con un 80% de grandes empresas utilizando esta herramienta en Chile, pero solo un 3,6% logrando retornos medibles, el desafío clave es organizacional y cultural. En el marco del evento de Recursos Humanos más importante de la región — People Day 2026 de Buk —, la IA se posiciona como la matriz estratégica para abordar el liderazgo, la productividad y la retención del talento.